MEDAN — Inovasi layanan paspor malam hari di ruang publik mendapat sambutan positif warga Kota Medan. Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia menghadirkan Pasporia (Pelayanan Paspor Minggu Ceria) di Car Free Night Kesawan, bekerja sama dengan Pemerintah Kota Medan.
Kepala Kanwil Imigrasi Sumut Parlindungan, yang didampingi Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia Ridha Sah Putra, memastikan layanan berjalan optimal. Ia juga menyapa langsung warga yang memanfaatkan layanan pada malam akhir pekan tersebut.
Antusiasme terlihat dari jumlah pemohon paspor yang mencapai 24 orang. Selain itu, puluhan warga memadati booth Imigrasi Polonia untuk berkonsultasi dan memperoleh informasi seputar layanan keimigrasian.
“Kami siap mengedepankan prinsip Imigrasi untuk Rakyat dengan mendekatkan diri pada masyarakat,” tegas Parlindungan.
Berbeda dari biasanya yang digelar setiap Minggu pagi pada Car Free Day, Pasporia kali ini hadir di malam hari melalui kolaborasi dengan Pemkot Medan. Inovasi itu dirancang agar masyarakat memperoleh akses layanan yang lebih mudah, fleksibel, ramah, dan nyaman.
Program ini merupakan implementasi kampanye “Imigrasi untuk Rakyat” melalui layanan jemput bola di ruang publik. Langkah tersebut menyasar warga yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
Kehadiran Pasporia mencerminkan transformasi pelayanan publik yang semakin inklusif, modern, dan selaras dengan kebutuhan masyarakat. Langkah ini sejalan dengan komitmen Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, dalam memperluas jangkauan pelayanan keimigrasian.
Program tersebut juga mendukung pelaksanaan 15 Program Aksi Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan, Agus Andrianto, guna menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses dan berkualitas bagi masyarakat Sumatera Utara.