Akun BRImo yang terblokir sering membuat nasabah panik, apalagi saat butuh transaksi mendesak. Padahal, masalah ini sebenarnya bisa diatasi sendiri lewat ponsel tanpa harus antre di kantor cabang. Dengan mengikuti langkah yang tepat, akun BRImo bisa kembali normal dalam waktu singkat.
Apa Penyebab Akun BRImo Terblokir?
Sebelum memulihkan akun, penting untuk memahami penyebab blokirnya. Umumnya akun BRImo terblokir karena tiga hal utama.
Pertama, salah memasukkan password sebanyak tiga kali berturut-turut. Kedua, lupa username atau password setelah lama tidak membuka aplikasi. Ketiga, nomor HP yang terdaftar di akun sudah tidak aktif sehingga verifikasi tidak bisa diterima.
Dengan mengetahui penyebabnya, proses pemulihan bisa dilakukan lebih cepat dan tepat sasaran.
3 Langkah Buka Blokir BRImo Tanpa ke Bank
1. Pulihkan Username
Buka aplikasi BRImo dan klik menu Lupa Username/Password pada halaman login. Pilih opsi Lupa Username, lalu isi nomor rekening BRI dan nomor HP yang terdaftar. Verifikasi dilakukan melalui SMS OTP dan email. Username kemudian akan dikirim ke alamat email yang kamu daftarkan.
2. Reset Password
Setelah username berhasil dipulihkan, klik Lupa Password. Masukkan username tersebut, lalu lakukan verifikasi melalui SMS OTP. Pastikan pulsa ponsel mencukupi agar kode OTP bisa diterima. Setelah itu, buat password baru yang sesuai ketentuan keamanan.
3. Login Kembali dan Aktifkan Biometrik
Gunakan username dan password baru untuk masuk ke aplikasi BRImo. Agar ke depan tidak mudah terblokir lagi, aktifkan fitur biometrik seperti sidik jari atau face ID yang tersedia di pengaturan aplikasi.
Tips Agar Akun BRImo Tidak Mudah Terblokir
Pastikan nomor HP dan email yang terdaftar selalu aktif, karena tautan OTP hanya berlaku selama tiga menit. Hindari menyimpan password di browser demi keamanan akun. Gunakan kombinasi password yang kuat dan unik agar lebih sulit ditebak.
Jika Pemulihan Gagal
Apabila proses pemulihan secara mandiri tetap gagal, nasabah disarankan mendatangi kantor cabang BRI terdekat. Bawa kelengkapan dokumen berupa KTP, buku tabungan, dan kartu debit agar prosesnya berjalan lancar.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, akun BRImo yang terblokir dapat kembali normal tanpa perlu repot ke bank.
