MEDAN — Sebanyak 32 permohonan paspor rampung dilayani dalam satu hari oleh Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan melalui program Eazy Paspor di Rumah Sakit Advent Medan. Dari jumlah tersebut, 21 pemohon mengajukan pergantian paspor dan 11 pemohon lainnya mengurus pembuatan paspor baru.
Program ini merupakan inovasi layanan jemput bola yang memungkinkan masyarakat mengurus dokumen perjalanan secara kolektif di lokasi tertentu. Tujuannya, memangkas waktu dan biaya transportasi yang biasa dikeluarkan jika harus datang langsung ke kantor imigrasi.
Mengapa Layanan Ini Digelar di Rumah Sakit?
Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan, Eko Yudis Parlin Rajagukguk, mengatakan program ini bagian dari transformasi pelayanan publik yang cepat, mudah, dan profesional. “Kami ingin memastikan masyarakat dapat memperoleh layanan keimigrasian dengan lebih mudah, cepat, dan nyaman,” ujarnya.
Pemilihan RS Advent Medan sebagai lokasi layanan bukan tanpa alasan. Rumah sakit menjadi salah satu tempat dengan mobilitas tinggi pegawai dan pengunjung yang kerap membutuhkan dokumen perjalanan. Dengan mendatangkan petugas langsung ke lokasi, warga tak perlu meninggalkan aktivitas pekerjaan terlalu lama.
Respons Langsung dari Pihak Rumah Sakit
Kepala Bagian Rumah Sakit Advent Medan, Gibson Pandiangan, menyambut baik program ini. Menurutnya, kehadiran petugas imigrasi sangat membantu para pegawai yang selama ini kesulitan meluangkan waktu khusus ke Kantor Imigrasi Belawan.
“Semua merasa senang karena tidak perlu lagi repot-repot datang ke Kantor Imigrasi Belawan. Cukup datang ke Rumah Sakit Advent Medan, mereka sudah bisa mengurus paspor dengan lebih mudah dan nyaman,” kata Gibson.
Semangat ‘Imigrasi untuk Rakyat’
Program Eazy Paspor merupakan salah satu wujud komitmen Direktorat Jenderal Imigrasi di bawah kepemimpinan Hendarsam Marantoko melalui semangat “Imigrasi untuk Rakyat”. Inovasi ini dirancang agar layanan keimigrasian langsung menyentuh kebutuhan masyarakat tanpa birokrasi berbelit.
Kantor Imigrasi Kelas II TPI Belawan berharap kegiatan serupa bisa terus digelar secara berkala di berbagai lokasi strategis lainnya. Dengan begitu, semakin banyak warga Medan dan sekitarnya yang menikmati kemudahan akses layanan paspor tanpa harus jauh-jauh ke kantor imigrasi.
