SUMATERA UTARA — Jakarta — Peresmian tersebut dihadiri jajaran manajemen Shantui, dealer, mitra bisnis, dan pelanggan. Chairman of Shantui International Company, Chai Sen, menyebut Indonesia sebagai salah satu pasar paling strategis bagi perusahaan.
Shantui sendiri bukan pendatang baru. Perusahaan telah memasuki pasar Indonesia sejak 2004, lalu mendirikan PT Shantui Equipment Indonesia pada 2025 untuk memperkuat operasional dan penetrasi pasar nasional. Pendirian Service Center pada 2026 menjadi kelanjutan dari langkah tersebut.
CEO PT Shantui Equipment Indonesia, Sari Wang, menegaskan Service Center ini bukan sekadar fasilitas baru, melainkan bagian dari sistem dukungan menyeluruh untuk menjaga produktivitas unit dalam jangka panjang.
Fasilitas ini memiliki empat kapabilitas utama yang terintegrasi. Pertama, dukungan suku cadang dengan stok lokal untuk fast-moving spare parts, komponen utama, dan undercarriage. Persediaan pelumas dan suku cadang juga terus dilengkapi untuk kebutuhan perawatan maupun perbaikan.
Kedua, Training Center yang memadukan pembelajaran teori dan praktik. Materi pelatihan mencakup pengetahuan produk, mesin, sistem hidrolik, kelistrikan, perawatan, pengoperasian, hingga